Quand le numérique accélère la transition durable des PME

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Digital Transformation and ESG Practices in SMEs: A Multiple-Case Study in Regional Quebec

Une PME qui investit dans le numérique devient-elle nécessairement plus durable?

La question peut sembler simple. Pourtant, le lien entre transformation numérique et pratiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) est loin d’être automatique.

C’est précisément ce que Stéfanie Vallée, Myriam Ertz et Hadi Zarea ont cherché à comprendre à travers une étude menée auprès de six PME québécoises.

Pour explorer cette relation, les chercheur·euses ont analysé la maturité numérique des entreprises à partir d’un diagnostic structuré comprenant 54 indicateurs. Cette analyse a été mise en relation avec leurs pratiques de gestion durable, leur niveau de littératie numérique et les différentes thématiques qui ressortaient des données recueillies.

Alors, qu’ont-ils découvert?

Les PME qui présentent une maturité numérique plus élevée tendent généralement à adopter une plus grande diversité de pratiques ESG.

Mais l’histoire ne s’arrête pas là.

Le lien entre numérique et durabilité varie selon plusieurs facteurs : la taille de l’entreprise, son secteur d’activité et les mécanismes de gouvernance en place.

La gouvernance joue notamment un rôle important. Mais pour qu’elle soit réellement efficace, elle doit être intégrée aux processus opérationnels et aux pratiques de gestion des données.

À partir de leurs observations, les chercheur·euses identifient trois profils de PME :

🔹 Les entreprises orientées vers la conformité
Elles adoptent principalement des pratiques ESG pour répondre à des exigences externes.

🔹 Les entreprises qui diversifient leurs pratiques ESG
Elles développent progressivement différentes initiatives liées au développement durable.

🔹 Les entreprises intégratrices stratégiques
Elles vont plus loin en plaçant les enjeux ESG au cœur de leur modèle d’affaires et de leurs pratiques numériques.

Ce que cette recherche nous rappelle

La transformation numérique ne constitue pas, à elle seule, une garantie de transformation durable.

Mais elle peut devenir un levier important lorsqu’elle s’accompagne d’une gouvernance adaptée, d’une bonne gestion des données et d’une volonté d’intégrer les enjeux ESG aux pratiques de l’organisation.

Cette étude propose ainsi un cadre permettant de mieux comprendre les trajectoires de transformation durable des PME et offre des pistes pour mieux les accompagner dans cette transition.

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Digital Transformation and ESG Practices in SMEs: A Multiple-Case Study in Regional Quebec