Quand le numérique accélère la transition durable des PME

Auteur·rice(s) : Stéfanie Vallée , Myriam Ertz * , Hadi Zarea

Objectif de la recherche
Cette étude examine comment la maturité numérique influence l’intégration des pratiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) dans les PME québécoises.

Méthodologie

• Étude qualitative menée auprès de six PME québécoises.
• Collecte de données à partir d’un diagnostic structuré comprenant 54 indicateurs.
• Analyse combinant :
  • un score de maturité numérique;
  • un indice de gestion durable;
  • un indice de littératie numérique;
  • une analyse thématique des données.

Principaux constats

• Les PME présentant une maturité numérique plus élevée adoptent généralement une plus grande diversité de pratiques ESG.
• Le lien entre transformation numérique et durabilité demeure toutefois variable selon :
  • la taille de l’entreprise;
  • le secteur d’activité;
  • les mécanismes de gouvernance en place.
• La gouvernance constitue un facteur important, mais son efficacité dépend de son intégration aux processus opérationnels et aux pratiques de gestion des données.

Trois profils de PME identifiés

1. Entreprises orientées vers la conformité
   → Adoption de pratiques ESG principalement en réponse aux exigences externes.
2. Entreprises diversifiant leurs pratiques ESG
   → Développement progressif d’initiatives liées au développement durable.
3. Entreprises intégratrices stratégiques
   → Intégration des enjeux ESG au cœur du modèle d’affaires et des pratiques numériques.

Contribution de la recherche
Cette étude propose un cadre combinant maturité numérique et pratiques ESG afin de mieux comprendre les trajectoires de transformation durable des PME. Elle offre également des pistes pour accompagner les organisations dans leur transition numérique et responsable.

Consulter l’article :

Digital Transformation and ESG Practices in SMEs: A Multiple-Case Study in Regional Quebec